Ката жана кемчиликтерди иште 0% чейин азайтыңыз 7 сапат инструменттерин колдонуп. Керектөөчүлөрдүн каалоолорун түшүнүктүү жана өлчөнүүчү көрсөткүчтөргө айландырыңыз. Бул максатка жетүү үчүн инструменттерди өздөштүрүңүз.
Методология төмөнкүлөргө мүмкүнчүлүк берет:
✓ Продукция жана кызматтардын сапатын жакшыртуу жана кемчиликтерди азайтуу
✓ Персоналдын жана жабдуулардын өндүрүмдүүлүгүн жогорулатуу
✓ Кардарлардын ишенимин арттыруу
✓ Өндүрүштүк чыгымдарды кыскартуу
1-күн 10:00-17:00
Сапат эмнеге маанилүү? Сапат деген эмне? Сапат жылдызы.
QFD – Сапат функциясын жайылтуу, "Сапат үйү"
Көнүгүү: Мисал үчүн "Сапат үйүн" биргелешип куруу (3-4 кардардын каалоосу)
Көнүгүү: "Сапат үйүн" куруу.
Киргизилген сапат, киргизилген сапаттын принциптери жана карама-каршылыктары, өзү-өзүн башкаруу
Бизнес оюн "Калемдердин сапаты": "Өзү-өзүн башкаруунун функцияларын ишке ашыруу жана кемчиликтерди каттоо"
Пока-йоке, автономизация – киргизилген сапат ыкмалары
Бизнес оюн "Пока-йоке": "Жараксыз аткаруу операцияларын кыйындатуу чечимдерин иштеп чыгуу
(Пока-йоке)"
"Аянтты башкаруу: 5С системасы." модулунун үй тапшырмаларын кароо
2-күн 10:00-17:00
Сапаттын жети каражаты. Ишикава диаграммасы, текшерүү барагы, текшерүү барактарынын түрлөрү, Парето диаграммасы
"Калемдердин сапаты" оюнунда толтурулган текшерүү барактарынын негизинде көнүгүү өткөрүп, эң маанилүү жана артыкчылыктуу өнүктүрүү аймактарын аныктоо үчүн Парето диаграммасын куруу
Сапаттын жети каражаты. Шухарттын башкаруу карталары – орточо маанилер картасы, жеке маанилер картасы, Гистограмма
Көнүгүү: "Тыйындар", 1-айлампа
Көнүгүү: "Тыйындар" көнүгүүсүнөн алынган натыйжаларды талкуулоо, 1-айлампа
Сапаттын жети каражаты. Жакындык диаграммасы, стратификация
Көнүгүү: "Тыйындар", 2-айлампа
Көнүгүү: "Тыйындар" көнүгүүсүнөн алынган натыйжаларды талкуулоо, 2-айлампа
Жумуш орундарында сапаттын жети каражатын колдонуу өзгөчөлүктөрү
Сапат текшерүүнүн натыйжаларын визуализациялоо
Көнүгүү: Көрсөткүчтөрдү аныктоо
Көнүгүү: "Көрсөткүчтөрдү аныктоо" көнүгүүсүнөн алынган натыйжаларды талкуулоо
Окутуунун 4 жума өткөндөн кийин
Компанияңызда методдорду киргизүү, үй тапшырмасын аткаруу.
Топ менен жана настафтар менен же жеке өз алдынча жумалык Zoom-жолугушуулар*