Қосымша шығынсыз қызметкерлерді процестерге тартуды 19 технология арқылы үйреніңіз. Өз компанияңызда Toyota құндылық қағидатына негізделген корпоративтік мәдениет құруды бастаңыз. Өзгерістерді енгізу кезінде қарсылықты жеңу мен қызметкерлерді ынталандыру әдістерін біліңіз. Үздіксіз жетілдіру үшін ұсыныстар жүйесін алыңыз
Оқу нәтижелері:
Қарсыласу себептері мен деңгейлерін және олардың шешімдерін қарастырыңыз.
Адамдардың түрлері, оларға әсер ету әдістері мен техникасы туралы білесіз.
Персоналға арналған тесттер аласыз және тиімділікті қалай арттыру керектігін түсінесіз.
Әр қызметкер үшін жеке мотиваторларды анықтаңыз және оларды жұмыста қалай пайдалану керектігін үйреніңіз.
Барлығын бір ортақ мақсатқа қалай біріктіру және командалық жұмыс ұйымдастыруды үйреніңіз.
Қызметкерлердің қызығушылығын сандық мәнде бағалаңыз және оны арттыру құралын алыңыз.
1 күн 10:00-17:00
Жылдық бағдарламаға кіріспе. Оқыту форматы, тақырыптары, орындалу форматы
үй тапсырмалары, сертификаттау.
Тренингке кіріспе: Кадрларды басқару – жеке және жүйелік тәсіл
Жеке тәсіл. Өзгерістерді енгізу кезінде қызметкерлердің қарсы тұруы.
Жаттығу: Стереотипті фразалар.
Практикалық жұмыс. Қарсылықты сараптау стенді.
Жаттығу: DISC типологиясы негізіндегі кітаптарды іріктеу.
Жеке мотивациялық факторлар: қалай бағалау және қолдану.
А. Маслоу тесті, мотивациялық факторларды анықтау.
Жаттығу: Мотивацияны арттыру бойынша шаралар жоспарын құру.
Кәсіпорынның және қызметкердің пайдасы арасындағы өзара байланыс.
Кайдзен бойынша мотивациялық сөз.
Жаттығу: Қызметкердің демалыс күні шығуы.
2 күн 10:00-17:00
Жаттығу: Маслоу бойынша мотивация түрлерінің карточкалары.
Жүйелік тәсіл. Әсер етудің әдістері.
Жаттығу: әдістерді практикалық пысықтау.
Көшбасшының рөлі.
Жаттығу: Әртүрлі ситуацияларда көшбасшының тәртібі үлгілері.
Қызметкерлерді тарту.
Жаттығу: Тарту деңгейін анықтау: Қызметкерлерді тарту анкетасы.
Жұмыс процесіне тартуды арттыру.
Жаттығу: Қызметкерлердің тарту деңгейін визуализациялау.
Командалық жұмыс.
Жаттығу: «Компания жыл бойындағы оң оқиғалар тізімі» құралы.
Тиімділікті талдау.
Жаттығу: Байланыс жоспарын құру.
Ұсыныстар беру жүйесі. Әлемдік кейстер.
Тренингтен кейінгі 4 апта
Компанияда әдістемелерді енгізу, үй тапсырмаларын орындау.
Топпен және тәлімгерлермен немесе жеке Zoom кездесулер*