Шығындарды анықтап, оларды жойыңыз. Компанияның мәселелерін шешуге персоналды қатыстырып, практикалық құралдар арқылы идеяларды тудыруды үйреніңіз, туындаған кедергілердің бастапқы себептерін дұрыс анықтап, оларды жүйелі түрде жойыңыз.
1 күн 10:00-17:00
«Сапа үйірмелері». Мәселе - компанияның жақсару көзі.
Жапониядағы сапа үйірмелерінің өткізу үлгісі.
• Сапа үйірмелерінің жұмыс принциптері. Өткізу ережелері.
• Мәселелерді шешу алгоритмі.
• Сапа үйірмелерінің қызметін бағалау параметрлері.
Сапа үйірмелерін командалау, Белбин тесті.
Жаттығу. Командаларды қалыптастыру.
Іскерлік ойын «Өндіріс».
Мәселелерді шешу бойынша есепті толтыру жаттығуы.
Компаниядағы проблемалар мен ұсыныстарды жинау жүйесі.
Бастамалардың түрлері. Мәселелер мен ұсыныстарды жинау нұсқалары.
Идеялардың неге ұсынылмайды. Мәселелерді дұрыс тұжырымдау. 5W, 1H.
«Исикава диаграммасы» жаттығуы.
«5 Неге» жаттығуы.
3-модульдің «Картирование» үй тапсырмаларын шолу.
2 күн 10:00 - 17:00
Жұмыс істеп тұрған кәсіпорында практика.
Миға шабуыл.
«5 Неге» және «Исикава диаграммасы» құралдарының қолданылуы бойынша
кәсіпорын.
Сапа үйірмесінің модельденген нәтижелері бойынша мәселе шешу есебін толтыру,
кәсіпорынға іс-шаралар жоспарын жасау.
Үй тапсырмасы.
Тренингтен кейінгі 4 апта
Өз компанияңызда әдістерді енгізу, үй тапсырмасын орындау.
Апталық Zoom-кездесулер топпен және тәлімгерлермен немесе жеке*